ự tin.

Điện thoại của Hiểu Khiết bất chợt đổ chuông, cô lôi ra để kiểm tra

email, là thỏa thuận hợp tác từ thương hiệu của Italy. Cô bất giác mỉm

cười, nhanh chóng chuyển tiếp cho Tiết Thiếu.

Tiết Thiếu nhận email, nhìn về phía Hiểu Khiết. Cô giơ ngón cái lên, mỉm cười đắc thắng.

Tiết Thiếu liếc các thành viên của nhóm Thang Tuấn, bỗng thấy chột dạ.

Anh ta quay sang Tô Lợi: “Ban nãy giám đốc gửi cho tôi một email,

thương hiệu của Ý đã đồng ý đàm phán hợp tác, xem ra chúng ta càng nắm

chắc phần thắng. Cô cảm thấy bản kế hoạch này có bao nhiêu phần trăm

chắc ăn? Thắng được nhóm kia không?”

Tô Lợi lãnh đạm nhìn nhóm Thang Tuấn: “Kinh nghiệm trước kia cho

thấy, giám đốc Lâm sẽ không đưa ra một kế hoạch mà không chắc chắn.”

Tiết Thiếu thấy thanh thản hơn phần nào, nhưng đột nhiên lại nghĩ

lung tung, “Nếu bản kế hoạch thành công, liệu giám đốc có giành hết công lao không?”

Tô Lợi đáp: “Trưởng nhóm vì bản kế hoạch này mà bày mưu tính kế vậy,

tôi nghĩ giám đốc sẽ không nhận hết công lao đâu, tập trung mà họp đi.”

Lúc này, Sở Sở là người chủ trì cuộc họp đứng lên, “Buổi đánh giá báo cáo kế hoạch cho lễ kỷ niệm năm nay xin được bắt đầu, chúng ta có hai

nhóm. Trước hết, mời nhóm của giám đốc Lâm...” Sở Sở mới nói được non

nửa, cửa phòng họp đột nhiên mở ra.

Tất cả vô cùng ngạc nhiên, Đổng sự Tăng dẫn đầu, theo sau là bốn thành viên của hội đồng quản trị xuất hiện.

Ông ta nở nụ cười cáo già, “Xin lỗi tôi đến muộn!”

Thang Mẫn kinh ngạc, rất nhanh lấy lại thần sắc, trấn tĩnh đứng lên,

khách sáo mỉm cười: “Buổi họp của hội đồng quản trị diễn ra vào buổi

chiều, các thành viên trong hội đồng quản trị sao bây giờ đã đến rồi?”

Đổng sự Tăng cười: “Nghe nói sáng hôm nay tổ chức cuộc họp so sánh

hai bản kế hoạch của phòng kế hoạch, các cổ đông rất quan tâm đến lễ kỷ

niệm, cho nên mấy lão già chúng tôi quyết định đến nghe, không làm phiền các vị chứ?”

Thang Mẫn trong lòng cảm thấy “rất phiền”, nhưng sắc mặt vẫn không

thay đổi, “Đương nhiên không rồi.” Cô quay sang ra hiệu cho thư ký bên

cạnh. Thư ký lập tức sắp xếp năm chỗ ngồi nữa.

Hội đồng quản trị gật gù, lục tục ngồi xuống.

Đổng sự Tăng nhìn Thang Tuấn, mỉm cười động viên.

Thang Tuấn khẽ cúi đầu, biểu thị cảm ơn.

Sở Sở tiếp tục: “Cảm ơn sự quan tâm của hội đồng quản trị. Sau đây sẽ bắt đầu báo cáo. Giám đốc Lâm, xin mời.”

Hiểu Khiết khẽ gật đầu, đi lên bục, “Kính thưa các vị, tôi là Lâm

Hiểu Khiết, giám đốc dự án của phòng kế hoạch, thay mặt nhóm A tiến hành báo cáo về bản kế hoạch cho lễ kỷ niệm năm nay.”

Cô ấn điều khiển từ xa, trên màn chiếu xuất hiện bản PPT với tiêu đề “Lễ kỷ niệm 2.0: SSP Week”.

Trang đầu tiên của bản báo cáo vừa xuất hiện, thành viên của nhóm Thang Tuấn tất cả đều sững sờ.

Trịnh Phàm khổ não: “Trùng hợp quá, nhóm của giám đốc Lâm cũng định tổ chức ‘SSP Week’?”

Thang Tuấn nghiến răng nhìn Hiểu Khiết.

Đối diện, Tiết Thiếu thấy hết phản ứng của các thành viên nhóm Thang

Tuấn, chột dạ lẩn tránh. Hiểu Khiết không rõ tình hình, vẫn giữ nguyên

nụ cười tươi tắn, tiếp tục thuyết trình, “Bản kế hoạch cho lễ kỷ niệm

của chúng tôi được dựa trên ý tưởng mà thành viên Tiết Thiếu đưa ra, với dự định phá bỏ tư duy truyền thống đơn nhất của những lễ kỷ niệm cũ,

đưa các thương hiệu cao cấp vào Hoàng Hải, đàm phán với họ, hình thành

mô hình hợp tác đôi bên cùng có lợi, tiến hành một loạt các gợi ý tiêu

dùng phù hợp cho từng khách hàng. Đây chính là mục tiêu cuối cùng của kế hoạch ‘SSP Week’ mà tất cả thành viên nhóm chúng tôi hướng đến.”

Thấy Hiểu Khiết quy công lao cho Tiết Thiếu, anh ta và Tô Lợi ngạc nhiên nhìn nhau.

Hiểu Khiết đứng trên bục, trình bày nội dung qua từng trang PPT. Các thành viên của nhóm Thang Tuấn lo lắng rỉ tai trao đổi.

Hiểu Khiết nói: “Đầu tiên, chúng tôi chia ba mức độ để hoàn thành lưu trình SOP cho toàn kế hoạch ‘SSP Week’. Đầu tiên là giai đoạn trù bị.

Trong thời gian đó, các công tác chuẩn bị như lập danh sách khách mời

SSP, đàm phán với các thương hiệu, phương án tuyên truyền của giai đoạn

chuẩn bị... sẽ được hoàn tất.”

Các trang PPT không ngừng chuyển đổi.

“Tiếp sau đó là giai đoạn thực hiện, cũng là toàn bộ công việc trong

thời gian diễn ra lễ kỷ niệm. Đây là thời điểm gặp nhiều tình huống đột

xuất nhất, để hạn chế tối đa tình trạng này, phòng kinh doanh lúc nào

cũng trong tình trạng standby, giữ mối liên lạc với các quầy hàng, các

thương hiệu, đảm bảo trong thời gian diễn ra lễ kỷ niệm không có sai

sót.”

PPT hiển thị đến trang nội dung giai đoạn chăm sóc khách hàng.

“Cuối cùng chăm sóc khách hàng. Sau khi lễ kỷ niệm kết thúc, chúng ta sẽ tiếp tục theo dõi tình hình tiêu dùng của tất cả các khách hàng,

thống kê nó thành kho dữ liệu để tiện hiểu hơn về sở thích của các khách hàng SSP, càng có lợi cho việc duy trì quan hệ tiêu dùng.”

Trịnh Phàm hoảng loạn, thầm thì: “Sao lại có thể trùng hợp như vậy? Đều dùng ý tưởng SSP Week.”

Tố Tố lo lắng nói: “Nếu như ý tưởng giống nhau, xếp sau chẳng phải là bị thiệt rồi sao?”

Thang Tuấn im lặng, chau mày lại, phải nhanh chóng nghĩ cách đố