
dọn nhà.” Mẹ già lắc đầu “Việc này dì ấy làm mà không nói, tốt xấu gì cũng là con minh nuôi dưỡng hơn mười năm, lại trước mặt nó đem quần áo thu dọn, mấy người bên công ty dọn nhà cũng nhanh nhẹn
đem đồ dùng trong nhà khiên đi phân nửa.”
“Đây là chuyện gì vậy, bày ra trận chiến tranh mới?”
Mẹ tôi lập tức phát huy đầy đủ ưu thế bát quái của phụ nữ hàng xóm: “Người đàn ông đến cùng với dì ấy hôm nay con gặp qua chưa?”
Tôi gật đầu.
“Tỉnh S, trưởng phòng nhà đất dáng dấp thật tốt, dì Nhâm cũng thật lợi hại,
không nói gì mà tháng sau sẽ kết hôn. Ngày hôm nay quay về để thu dọn đồ đạc.” Mẹ tôi than thở “Tuy nhiên Tây Cố đứa nhỏ này không thể tiếp thu
chuyện mẹ nó tái hôn, tính tình rất cố chấp, nói cái gì cũng không chịu
đi theo mẹ nó.”
Trong lòng tôi hồi hộp một chút: “Vậy em ấy bây giờ sao?”
“Đợi mẹ nó dọn đồ đạc xong thì đóng sầm cửa chứ sao, con không thấy vẻ mặt nó khi đó…Ai, rất đáng thương.”
Lòng tôi không ổn, trước khi đi ngủ tôi lại đến trước cửa gọi cậu, cậu cũng
không nói gì, gọi điện thoại, cậu lại tắt máy. Không có cách nào khác,
cái hố này cậu chỉ có thể tự mình vượt qua.
Ngày hôm sau đi làm, Chung Ý gọi tôi lại: “Ngày hôm qua hoảng hốt như vậy, nhóc con kia thế nào rồi?”
“Không có việc gì.” Tôi nghĩ dù sao cũng là việc nhà của cậu, vẫn là không nên truyền ra ngoài.
“Không có việc gì là tốt rồi,” anh nhìn tôi có chút tinh thần không yên, vỗ vỗ vai căn dặn: “Làm việc cho tốt.”
Tôi “Ô” một tiếng, quay về phòng mình.
Buổi chiều khách hàng phần lớn tính cách đều ôn hòa, ngoại trừ một ông bác
vùng khác dây dưa không rõ gọi đường dài gần một tiếng đồng hồ ân cần
thăm hỏi mười tám đời tổ tông các CEO của công ty ra thì tất cả đều tốt.
Tôi im lặng ngáp một cái, phục vụ hàngkhông thể gác máy khi khách gọi điện
thoại, bởi vậy mặc dù buồn chán tôi cũng chỉ có thể tuân theo thói quen
nghề nghiệp nghe ông ta không có gì mới ân cần hỏi thăm đi hỏi thăm lại
CEO,sản phẩm, sau cùng là nhà sản xuất, vừa nghe ông cụ ân cần hỏi thăm
khi thích hợp thì chêm vào một câu: “Đúng vậy, đúng vậy, chúng tôi sẽ
lắng nghe ý kiến cải thiện của ngài.”
Không có biện pháp, phục vụ khách hàng có một quy tắc khiến tôi đau đầu chính là không thể bác bỏ
khách hàng. Khách hàng tất cả đều đúng, coi như là sai, bạn cũng chỉ có
thể hướng dẫn, nếu như hướng dẫn không được…
Vậy thì cho khách hàng tự do phát huy đi.
Gác hết điện thoại làm tốt ghi chép tư liệu, ghi lại vấn đề, đồng nghiệp
đều ra về gần hết, tôi xoa xoa cái lỗ tai, xoay người lại mới phát hiện
Ngô Việt không biết từ khi nào ngồi ở phía sau tôi.
“Đi thôi, tớ đưa cậu về.”
Tôi hoảng sợ chút: “Không cần đâu, tớ có thể đón xe buýt.”
“Hiện tại đã quá giờ, cậu muốn đi phải đợi nửa tiếng, tớ có xe, tương đối thuận tiện.”
Không biết nên nói xe buýt này rất đúng giờ là cái gì, thường ngày từ 3 – 5
giờ thì kẹt xe, không thì cũng xếp lại thành một chuỗi dài. Nhưng sập
tối 6- 10 giờ, tuyến xe nội thành này đúng giờ dừng ở đối diện công ty,
hơn nữa thông thường lại có hai đến ba chiếc, bỏ lỡ lúc này, phải đợi
hơn nửa tiếng đồng hồ mới có chuyến kế tiếp.
Tôi cũng vội vàng quay về xem Nhâm Tây Cố, nói với Ngô Việt lời cảm ơn rồi lên xe.
Đỗ xe trước cổng tiểu khu, cậu ấy tiễn tôi đến dưới lầu.
“Được rồi, mình đến nơi rồi.”
Ngô Việt gật đầu với tôi, “Mình đi đây.”
Tim tôi đập hơi nhanh, dọc theo đường đi lá gan đã trả lại cho ba mẹ, a a ê ê, không dám nhìn mặt cậu ấy, nghe được cậu ấy nói những lời này tôi
rặng ra được một câu: “Đi đường cẩn thận.”
Cậu ấy quay đầu lại
tao nhã nở nụ cười với tôi, tôi cũng vội vã cười đáp lại, đột nhiên trên vai chùng xuống, quay đầu lại thấy Nhâm Tây Cố ôm lấy vai tôi: “Anh ta
là ai vậy?”
Trên người Tây Cố đồng phục còn chưa thay, cặp sách còn dắt trên vai trái, đoán chừng vừa mới đi học về không lâu, thì chạm mặt.
Tôi hết sức tự nhiên nói: “Đồng nghiệp của chị.” Nghe được trên người cậu
có mùi rượu nhàn nhạt, tôi chau mày, “Em hôm nay trốn học phải không ,
không thì sao người lại có mùi rượu?”
“Ồn muốn chết, không cần chị quản.” Cậu khó chịu buông vai tôi ra hướng đi lên lầu.
Tôi đuổi theo phía sau cậu: “Nhâm Tây Cố, em hôm qua gọi điện thoại cho chị nhiều như vậy là có chuyện gì, buổi tối sao lại tắt máy?”
Thiếu niên đưa lưng về phía tôi cứng người: “Tôi nhầm số thôi.”
“Sao em lại không tự nhiên như vậy, có việc thì kể với chị, không chừng chị có thể giúp được ——“
Nói chưa xong, cậu bỗng nhiên quay người, kéo tay tôi qua đè lên trên tường ở hành lang.
“Chỉ cần tôi nói ra thì có thể sao?”
Tôi… Tôi hiện tại đem lời nói ra thu hồi về kịp hay không.
“Cái này…” Tôi lui vai lại, khuôn mặt cậu quá gần, thân thể nóng rực, gần như có chút oan ức: “Có chuyện thì từ từ nói…”
Cậu cúi đầu lặp lại một lần: “Tôi nói cái gì cũng đều được?”
Khuôn mặt cậu gần trong gang tấc, gò má tôi nóng lên có thể cảm giác được, hô hấp hỗn loạn, lỗ chân lông trên cánh tay không tự giác dựn thẳng lên,
thẹn quá thành giận la lên: “Nhâm Tây Cố em còn như vậy chị sẽ nỗi
giận!”
“Chậc, chị làm gì luôn dùng qua dùng lại một chiêu n